开文具店| 不要掉进价格战的旋涡

说到实体店经营活动，大部分人想到的一定是打折促销，停不下来的价格战——

“价格战低价竞争，不仅损害同行、累死自己、坑死消费者，更损害中国商业的未来。”那实体店为什么那么愿意用压价来竞争?一个原因，就是见效快。只要销量下降，很多传统实体店老板第一个想到的一定是：打折、促销、做广告。这三种方式都是变相降价，一降价，就动销，速度快，效果好。

但是，降价就像吸烟，一旦成瘾，很难戒掉。

降价虽然高效，但容易产生依赖，为了解决客流量，很多实体店老板只能再打折，否则就无效。一旦产生依赖，就会改变盈亏平衡点。而有的老板为了用低价获得市场，不惜在成本上想办法。

一旦在成本上动脑筋，就容易压缩产品品质。试想下进了品质低劣的文具用品，学生或者上班族用过一次后，还会上门买第二次么?不仅TA不会买，还会影响一群人也不买，最后会发现，价格做烂了，品质带差了，没人敢买了，持续不断的价格战，已经把自己逐步推向了深渊。

如何应对价格战

1.以变应变，采取灵活的方式应对

在营销过程中有时价格战是无法避免的。这时候头脑一定要冷静，灵活地应对它。比如降低部分商品或者服务的价格，采取分级定价策略，增加售后服务内容，提供超值赠品，提供折扣等等。

2.按兵不动

如果你认为降价会使自己的利润损失过大，或者是不降价也不致失去过多的市场份额，或者是必要时自己有能力夺回失去的市场，也可以对挑战者置之不理。

这是因为，对价格敏感的消费者才容易被低价诱惑，他能被你的低价诱惑，也能被比你更低的价诱惑。他们的忠诚度并不高。其次消费者会有一分钱一分货的心态，低质量的产品才降价。

3、曲线救“市”

根据多种市场价格需求，推出多种价位的产品，满足市场不同层次的需求。例如文具店卖笔类文具，可以分为进口的、国产的。按照价格分类可以分为高端的、中高端的、中低端的。

4、不便宜但占便宜

不要抱着不降到最低我不开心的心态盲目降价，低价并不是万金油。当消费者问“能否便宜一点”时，不要误解为只要价格低一点，消费者就会购买。消费者表达的优惠经常被误解为便宜，其实优惠是占便宜。

占便宜的方式有很多种，亲妈般的服务和亲儿子般的赠品都可以，绝不仅限于价格。

5、差异化

不同的消费者对于价格和质量的敏感度都不同，同质化的产品由于具有非常明确的可比性，在价格战中定价高的产品往往处于劣势。而采取差异化策略对产品进行处理后，可以明显地降低价格敏感度，减少因价格战所带来的不利影响。

差异化最简单的方式是从产品的品牌、材质、款式等方面来体现它们的差异，或是增加产品的附加值。比较有挑战的是通过技术升级和创新更新产品从价格战中突围。

总的来说，对于价格战老板一定要把持住自己，不要盲目地降价或不降价，根据具体情况采取不同的策略。对对手有充分的了解才能对价格战做出有效的反应。